第一种解决办法步骤如下（实践可行）：
1：进入C:\Windows\System32\Drivers\目录下
2：找到ProtectorA.sys文件，将它移动到D盘（万一不正常，还可以恢复过去，如果正常了，到时候再把这个文件删除即可）。
3：重启计算机，看看是否可以正常使用网银了。
注意：需要成功安装了中国银行“网上登陆安全控件”以后，再进行上述步骤。
第二种解决办法（适合WIN8系统，和第一种类似，只是多删了一个文件）：
问题描述：win8,多款浏览器（不同核心），网银登陆界面、输入密码过程中或者登陆至个人银行后蓝屏“电脑遇到问题需要关闭”，重启后立即付款不会出现蓝屏问题
解决方案：来自中国银行的邮件1-1IGF3D9
尊敬的客户：
您好！您的电子邮件已收悉，感谢登录中行网站。有关您反馈的问题答复如下：
1、目前，我行网上银行支持的电脑操作系统为：Windows 2000 、Windows XP（32位/64位）、Windows Vista（32位/64位）、Windows7（32位/64位）。支持Internet Explorer浏览器为： IE6（32位/64位）、IE7（32位/64位）、IE8（32
位/64位）版本。
2、如您在使用网银过程中页面会突然出现“蓝屏”、“键盘失灵”、“死机”的情况，您可按以下方式调试：
（1）控件安装后，在系统盘（一般是C盘）/windows/system32/drivers/目录下的找到并删除 Protector.sys 和 ProtectorA.sys (系统文件直接删除不了的，要在Pe系统或双系统）
（2）重新启动电脑即可。
3、如您按照以上方式设置后仍无法使用网上银行，建议您致电开户行所在地中国银行客户服务电话：95566，工作人员会为您详细记录并查复。
本邮件仅负责回复您提出的问题，如您有其它业务问题，敬请致电业务所在省区的中国银行客户服务中心：（区号）95566，或者访问中国银行门户网站http://www.boc.cn。
中国银行客户服务中心
《魔兽世界》大逃杀！60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容，新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线，届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕，并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时，他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中，玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动，其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场，作为一个独立于主游戏之外的活动，玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》，不分职业、不分装备（除了你在赛局中捡到的），光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式，玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前，可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹，《巨龙崛起》和《魔兽世界：巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。